Bluescreens uppdrag
Med ett nytt affärssystem och CRM såg Bennströms nyttan med att få ett tydligt helhetsegrepp över både nuvarande och kommande affärer samt en förenklad planering! De önskade ett system där de förutom att kommunicera digitalt med sina kunder, även enkelt ska kunna skicka offerter, planera, återrapportera och fakturera utfört arbete.
Bluescreens uppdrag bestod också i att skapa en ny, fräsch och uppdaterad hemsida som känns modern och tilltalande. Bennströms ville få in fler potentiella kunder via hemsidan i form av kontaktförfrågningar. De uttryckte också en önskan om en hemsida där de kan visa sina pågående projekt och ha en integration med sociala medier så att exempelvis samtliga bilder på företagets Instagram även speglas på hemsidan!
Bennströms
”Vi använder idag Bluescreens affärssystem WorkCloud och vi är mycket nöjda med systemets överskådlighet och funktioner som ger oss mycket bra kontroll på affärsprocessen. Snabb support och stora möjligheter att justera och lägga till egna funktioner gör oss mycket tillfredsställda. Därtill utvecklas systemet hela tiden.
Vi hade givetvis en tanke och en vision med den nya hemsidan i form av funktioner och layout. Bluescreen var väldigt lyhörda och flexibla i våra möten för att tillgodose våra behov. I hela processen har vi haft en god dialog med en tydlig röd tråd där Bluescreen varit kreativa och kommit med bra idéer. Vi blev väldigt nöjda med resultatet med hemsidan.
Vi har alltid haft ett gott samarbete med Bluescreen och idag har vi en helhetslösning med dem kring affärssystem, sociala medier och hemsida. Bennströms kan varmt rekommendera Bluescreen!”
Integrerad lösning
Vi har skapat en integrerad lösning på båda Bennströms utmaningar! Dels en hemsida, designad utifrån kundens önskemål med tydliga och återkommande kontaktmöjligheter för att uppmana kund att boka ett hembesök eller ta kontakt. Dessutom är hemsidan nu integrerad med affärssystemet Workcloud som vi anpassat efter Bennströms förutsättningar och affärsmål.
Lösning
Genom kopplingen till affärssystemet WorkCloud har Bennströms nu en lättadministrerad lösning som förenklar både faktureringsprocessen och ärendehantering av pågående och avslutade projekt.
Kontaktförfrågningarna via hemsidan är numera integrerat i deras affärssystem Workcloud vilket underlättar all hantering av kundförfrågningar som kommer in via e-post och kortar ner tiden som de anställda lägger på att skapa offerter. Workcloud är utvecklat av oss på Bluescreen från grunden – vilket innebär att vi har kunnat skräddarsy systemets moduler för att passa just det här företagets arbetssätt. Nu kan de på ett enkelt sätt skapa ärenden, registrera nya kunder, synka mot kundregister och få en helhetsbild av aktuella affärer i ett anpassat system som ständigt vidareutvecklas!
Hemsidan har inspirationssidor som Bennströms själva kan uppdatera löpande och en koppling till sociala medier så att alla bilder från deras Intagramkonto även uppdateras på hemsidan. Hemsidan innehåller också produktblad och måttskisser som kund enkelt kan ladda ner, flertalet kontaktmöjligheter samt inspirerande informationssidor för varje produktområde.
