IT-support
IT-support & IT-drift med kunden i fokus
Prioritet & reducerat pris
Som avtalskund kommer ni alltid att prioriteras vid problem. Dessutom får ni reducerat pris vid på-platsen-service.
Jour
Vid brådskande ärenden finns möjlighet till jour efter våra ordinarie öppettider.
Rådgivning
Förutom IT-support får ni även kostnadsfri rådgivning vid byte av datorer, servrar, nätverk m.m.
Förmånliga avtalspriser
Förutom kostnadseffektiv IT-drift & IT-support får ni även förmånliga avtalspriser på datorer, kringutrustning och förbrukningsvaror.
Med ett IT-supportavtal står verksamheten aldrig still
Telefonsupport, fjärrsupport, rådgivning och möjlighet till jourtelefon är exempel på några delar som ingår i vårt serviceavtal.
Planerar ni att bygga om eller på annat sätt omstrukturera kommer vi ut och gör en översyn på vad ni har och vad ni eventuellt behöver för att optimera er IT-struktur.
Ni skapar en felanmälan via telefon, e-post eller via vår kundportal på hemsidan.
Vi skapar ett ärende hos oss internt och utser en IT-konsult som blir ansvarig för ärendet. Avtalskunder prioriteras alltid.
IT-konsulten tar kontakt med er och löser problemet via telefon eller fjärrsupport. Skulle vi inte lyckas åtgärda problemet bokar vi en tid och skickar ut en konsult till er.
En leverantör för
hela företagets IT
Ni behöver endast en enda leverantör när det gäller företagets IT!
Oavsett om det gäller IT-drift eller om ni behöver nya datorer, skrivare, nätverkslösningar eller hemsidor, server, backup, projektor till mötesrummet eller ett bokningssystem, nya nätverksuttag eller trådlöst nätverk, kameraövervakning eller mobilväxel, programinstallation, affärssystem eller Office 365, så levererar vi allt detta och mycket mer.
Ni slipper ringa runt till flera olika instanser, som i sin tur behöver ringa till olika instanser, för att ni ska få hjälp.
Ett enda nummer till alla IT-relaterade problem. Det kan inte bli bättre!
Dricka kaffe eller prata business?
vi gillar båda delarna
IT & system hos en leverantör
Support med kunden i fokus
Kunder får det de behöver
Vi hjälper stora som små
anlita oss vid behov
IT-drift eller konsult
Antingen kan du låta oss ta hand om ditt företags IT-drift eller så kan du anlita oss vid behov.
Våra duktiga konsulter kommer ut till dig var du än befinner dig och går igenom vad du behöver eller ger råd på hur du bör lösa dina eventuella problem.
Det bästa av allt är att du kan nyttja denna tjänst oavsett om du har ett avtal eller inte.
Självklart prioriterar vi våra avtalskunder högst, men det är som sagt inte bara de som kan hyra våra konsulttjänster.
Stora som små
Många företag och privatkunder har idag både små och stora problem med något inom IT.
Det kan gälla allt från ett företag som ska flytta och behöver ett nytt nätverk med serverlösningar, övervakning och datorer, till den lilla kunden som behöver hjälp med att kunna skriva ut på samma skrivare med både dator och surfplatta.
Våra konsulter kommer ut, tittar och ger förslag, alternativt kan de hjälpa dig via fjärrsupport eller telefon.